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7月20日，华图教育合力IBM打造出“华图云服务平台”,此举将月打开华图教育在线业务3.0时代的大门。在高速快速增长下，一方面华图教育的多元化布局发展战略又入了一步，另一方面，华图教育苦练内功，在线业务将步入一次整体升级。《在线自学》继续执行主编李桂云深度对话华图教育总裁、牵头创始人张仕友，为大家解析华图教育多元化布局蓝图，以及这样一家极具独角兽实力的教育企业是如何固守教育本质，以学生为出发点，专心产品质量和服务的。　　作为首度登岸国内资本市场的大型教育培训机构、公职教育培训的领跑者，华图教育一直受到行业的注目。

通过整个对话过程记者找到，他们的顺利毕竟无意间，而是因为他们深信：什么是竞争?竞争就是以几近病态的精神、以大力的研发和投放把产品做到得无与伦比。　　多元化布局打造出仅有产业链　　李桂云：驳回华图教育，就不会想起公职类招录培训。

5月底，华图合力兄弟连否与多元化发展战略有关?　　张仕友：多元化布局，有所不同阶段有有所不同的考量。当下华图教育的多元化主要是环绕职业教育展开伸延，即内生的多元化，像教师招录培训、事业招录单位培训等。预计到今年年底，我们的教师培训不会有较大规模的快速增长，事业单位培训去年就早已多达1个亿了，我们的金融培训、医疗培训等也在高速发展。

接下来，我们不会之后伸延，伸延到科技等领域。　　公务员试题培训去年占70%左右的份额，未来期望其占比在30%到40%这个区间，那就解释我们主营业务的其他几个方面早已几乎成熟期了。到那时，企业的多元化发展也就有了一个雏形。　　以几近病态的精神专心产品质量与服务　　李桂云：华图教育做到了这么多块，将来还不会派生出有很多业务，您指出有哪些规律性的、普适性的东西是可以拷贝的?　　张仕友：有所不同行业有有所不同的本质，明确到教育培训行业，它的本质就是通过率。

一个学员到华图教育参与培训，他的目的就是通过考试。如果跟他谈，我可以老大你提高素质、提升分数，但考试通不过，有用吗?所以我们 注目的就是通过率，这也是我们考核分校校长及教学教师的核心指标。

而通过率各不相同三个因素——好学生、好老师和好课程，即产品本身的质量和它的服务，确实好的产品一定是学生不愿习的产品，质量比服务更加最重要，所以核心是质量，其次是服务。　　我仍然在思维工业4.0、中国生产2025对教育行业的救赎。前段时间到德国，专门自学了陪伴默克尔总理访美、跟克强总理投协议的德国弗朗霍夫研究院的协会主席的课程，通过他的讲解与交流，以及参观德国的企业，深刻印象感受到工匠精神对于企业的发展极其重要。

工匠精神明确到教育行业，就是要专心于教育的本质，注目教师质量，注目产品质量，注目服务本身。德国之行更为忠诚了我们做到产品、做到本质的发展思路。以前我们就是这么想要的，也是这么做到的，现在更为忠诚了。

什么是竞争?我实在竞争就是以几近病态的精神、以大力的研发和投放把产品做到得无与伦比、把产品做到得更佳。　　李桂云：如何确保产品质量和服务两个元素进而构建通过率的提高?　　张仕友：无论是对于华图教育而言，还是对于整个教育培训行业而言，好的“通过率”皆必不可少三个环节，那就是好老师、好学生和好课程。

　　华图教育对于老师的管理制度门槛十分严苛，我们招生的都是重点大学的优秀学生，对于每一个新的入职的学员华图都会有为期半年的教师培训，还包括分校培训、全封闭培训、网络培训等方式，通过培训的学员不会获得华图助教的资格。对于学生而言，华图会为了收益而招生那些不合适沦为公职人员的试题，短期来看这对我们的业绩有影响，但将来来看无论对华图教育还是用人单位都是好事儿。

　　坚决直营自学中心覆盖全国地级市　　李桂云：华图教育直营分公司早已基本覆盖面积一二线城市。大约有多少家?你们主要是通过直营分公司的形式向上电磁辐射的吗?　　张仕友：华图在全国各个省市自治区皆成立了直营分公司，构建了全覆盖面积。除了新疆和西藏外我们的自学中心早已覆盖面积到了地市级，目前全国有将近500家自学中心。

　　李桂云：据报，你们的业务渠道还将之后沉降，对部分重点县市展开布局。有人说道三四线城市是教育培训的蓝海，您如何看来?　　张仕友：根据华图教育的实际情况，一方面，我们给定的资源是充足的，特别是在是师资储备和教研，另一方面，三四线城市的情况不尽相同，我们要展开综合分析。　　敬畏市场重返教育本质　　李桂云：早在2007年，华图教育就开始做到网校了，从光盘到在线课程，再行到APP，现在，华图教育的多数课程都是O2O模式。

O2O是未来的主流模式吗?您如何看来有的传统教育机构转而用纯线上方式做到培训?　　张仕友：现在，华图教育有华图网校、华图在线和砖题库三款在线自学产品，分别是全流程在线自学平台、移动自学平台和课后之后自学平台。其中华图在线APP2015年的下载量是303万，砖题库APP2015年的下载量是460万。

直播课堂每日学员10万，每天追加用户10000+。影响力十分大。至于O2O是否是未来的主流模式，这是一个较为有争议的话题，因为每个细分领域的实际情况有所不同。

究竟是显互联网、显面授，还是O2O，这个不是硬来的，应当看怎样通过率 低、学生 讨厌、符合学生市场需求，要对你的品牌负责管理，对学生负责管理。所以这个问题的核心落脚点是合乎教育的本质，要敬畏市场。　　无论教育在互联网的快车道上跑得有多慢，总有一天都转变没法教育的核心，那就是教师和教研，就像餐饮行业一样，店内软件转变了人们的点餐方式，但是并没转变厨师的烹调过程。

对于华图而言，我们一直秉承“以教育推展社会变革”的理念，扎扎实实作好教师和教研、作好实体，然后再行利用互联网来提高用户的体验度。　　李桂云：传统教育机构做到互联网教育和互联网教育公司做到互联网教育比起，优劣势各是什么?　　张仕友：“实体+互联网”，明确到教育行业，就应当是“教育+互联网”。“教育+互联网”跟“互联网+教育”有本质的差异。如果不侧重教育的本质，不侧重教育的规律，全然从技术层面来提高体验，很难超过实际效果。

所以我指出一个显互联网技术型公司要想要转入教育行业，我不肯说不有可能，但最少是很难的。因为他们那种思维是显互联网思维，注目的是入口、流量，在教研的投放和累积上与传统教育机构比起严重不足，这就不会影响产品的质量。　　李桂云：您曾回应，题库+直播早已沦为在线教育的主要竞争模式。这样的辨别是基于当前，还是不会持续一段时间?　　张仕友：当前是这样，未来，还不会持续一段时间。

直播课是大家的共识。为什么是题库特直播课?这是由教育行业的类似属性要求的。题库解决问题的是互动性问题，解决问题的是实践性问题。学生通过直播课自学一些科学知识，再行通过题库不时地锻炼，不时地增强，这样的学习效果才是更佳的。

如果光只听得直播课，不实践中，就相等于光练兵不士兵们，通过率一定不低。所以，题库特直播课是未来的方向。　　人物印象　　特有解读要求不一样的执着　　在华图教育这个平均年龄只有27.5岁的年长企业，1978年的张仕友却是一个“杨家”人：年龄相对来说较长，资历很“杨家”。

作为华图教育的牵头创始人，10多年来，他为华图教育的发展呕心沥血，也亲眼了华图教育每一步的茁壮。　　在张仕友兼任总裁后，他大大增强学员通过率的更高执着。

在他显然，教育培训的本质就是通过率，而通过率各不相同三个因素——好学生，好老师，好课程。如今，通过率早已沦为华图教育考核分校校长的核心指标。

　　张仕友对教育培训本质的特有解读源自他对教育培训行业的思维，更加源自几年在广东分校的一线工作经验。2007年，张仕友从集团总部伞兵到广东分校任校长，他超越原先制度，倒数力战3个月，已完成了集团总部等价的全年目标任务，随后又构建了2008年的市场营业额比上一年快速增长了335%，书写了华图教育当年的传奇。

“这段工作经验尤其最重要，它让我更加理解一线，让我的决策更加接地气。

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